Perguntas Frequentes


Como me cadastrar?

 

Como posso acessar minha galeria para acrescentar/retirar fotos?
Você pode acessar sua galeria direto na página inicial do site, colocando seu login e senha no canto superior direito. Ao entrar, é só seguir os passos indicados para alterar suas fotos.

Esqueci minha senha. E agora?
É muito simples recuperar sua senha, basta clicar no link "Esqueci minha senha", logo abaixo dos campos de login no canto superior direito da página inicial do site. Na tela seguinte você informa seu e-mail e, em alguns minutos, recebe uma mensagem informando a sua senha.


Quantas imagens posso enviar para a minha galeria?
Cada artista pode incluir até 20 fotos na sua página, que deverão ser arquivos de extensão JPG, JPEG, no tamanho máximo de 500kb cada uma.


Posso publicar vídeos na minha galeria?
Não. Infelizmente só serão aceitas fotos de seus trabalhos.


Existe algum prazo para manter minhas imagens na galeria?
Não. Você pode manter as mesmas imagens pelo tempo que quiser e, a qualquer tempo, pode trocá-las por outras respeitando o limite máximo de 20 fotos.


Posso receber encomendas ou comercializar peças pelo site?
O Fiz Com Colorgin é um site de relacionamento, não de negócios. Mas isso não impede que você deixe seus contatos na página e, quem estiver interessado em seu trabalho, deverá entrar em contato diretamente com você.


Onde consigo outras informações sobre os produtos Colorgin?
Basta entrar no site da Colorgin e conhecer melhor a empresa e seus produtos: www.colorgin.com.br


Meu perfil não está abrindo. O que eu faço?
Verifique se as suas conexões de internet estão ativas e se há alguma lentidão na sua rede. Se estiver tudo certo, feche o site, abra novamente e tente carregar sua página normalmente.


Minhas fotos não estão aparecendo, mesmo depois de carregadas. O que fazer?
Pode ser que seu navegador não esteja desbloqueado para carregar imagens. Verifique se o programa tem alguma restrição e tente novamente.

 

 

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